KRAUSE Service-Kompetenz – enge Zusammenarbeit mit Handel und Anwendern
Die KRAUSE Beratungskompetenz
Von der ersten Analyse bis zum After-Sales-Service - alles aus einer Hand
Mit der KRAUSE Beratungskompetenz erhalten Sie alles aus einer Hand. Von der Analyse über die Konzeption und Realisierung bis hin zum Service nehmen sich unsere langjährigen Experten Ihrem Anliegen professionell an.
Im ersten Schritt analysieren wir gemeinsam mit Ihnen vor Ort die Ausgangslage, um im weiteren Gespräch das zu realisierende Ziel zu erörtern. Im zweiten Schritt konzeptioniert unser Team auf Basis der Ausgangsdaten einen Projektplan in enger Abstimmung mit Ihnen. Im dritten Schritt beginnt die Realisierung, in der KRAUSE Ihnen jederzeit Einblick in den aktuellen Stand gewährt, denn Transparenz ist uns wichtig. Abschließend bieten wir Ihnen mit unseren SafetyServices ein optimiertes After-Sales-Servicepaket.
Analyse
Eine fundierte Analyse ist die Basis für ein erfolgreiches Projekt.
Verlassen Sie sich auf unsere Experten, die zusammen mit Ihnen eine umfassende Analyse durch Begehung und Gespräche vor Ort durchführen, um die Ausgangssituation und das Ziel zu erfassen.
Konzeption
Auf Basis der Analysedaten konzipieren wir in enger Abstimmung mit Ihnen den Projektablaufplan, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ihre Vorteile:
- Zeit- und Kosteneinsparung, wir kommen zu Ihnen
- Sicherheit, wir übernehmen die Verantwortung für die Datenerfassung bei Ihnen vor Ort
- Genaue Aufnahme und Dokumentation Ihrer Anforderungen
- Ein persönlicher Ansprechpartner, der Sie das gesamte Projekt über begleitet
Ihre Vorteile:
- Flexible Abstimmung mit unserem Kompetenzteam per multimedialer Kommunikation
- Erstellung eines individuellen Projektplans
- Transparenz und stetiger Austausch, Sie sind von Anfang an in die Projektplanung involviert
- Bereitstellung von Daten wie Zeichnungen zum Einbinden in Konstruktionspläne
Realisierung
Nachdem die Anforderungen, das Ziel und dessen Erreichung anhand des Projektplans erschlossen sind, realisieren wir Ihren Auftrag zeitnah und auf höchstem Qualitätsniveau.
Safety Services
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Serviceangebot, das von der Unterstützung bei der Produktanwendung über die Produktprüfung bis hin zur langjährigen Ersatzteilversorgung und Reparatur reicht.
Ihre Vorteile:
- Saubere, professionelle Verarbeitung
- Keine Störung Ihrer Unternehmensprozesse durch flexible Realisierungsmöglichkeiten, die Ihnen Ressourcen sparen
- Flexible Realisierung, wählen Sie aus drei Realisierungskonzepten:
Vorgefertigte Baugruppen zum leichten Aufbau, Vormontage im KRAUSE-Werk oder Montageservice vor Ort - Zeitnahe Umsetzung Ihrer Anforderungen durch langjährige Erfahrung und neueste Systeme
- Hohe qualitative Umsetzung anhand stetiger Erfolgskontrolle und Optimierung
- Einhaltung aller gesetzlicher Vorgaben bei Produkteinweisung und -übergabe
Ihre Vorteile:
- Alles aus einer Hand – Service-Support direkt vom Hersteller
- Direkte Ansprechpartner
- Individuelle Beratung
- Kostenfreie, umfangreiche Produktanleitungen
- Unterstützung bei der Produktanwendung
- Flexibler Reparaturservice bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Werk
Keine Kompromisse in Bezug auf Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
Haben Sie ein Zugangsproblem? Individuelle und praxisnahe Sonderlösungen bei besonders komplexen Kundenanforderungen sind unsere Spezialität.
Seminare
13.12.2022
Kompaktseminar Leitern, Tritte und Fahrgerüste
Alsfeld
Mehr erfahren »
15.12.2022
Praxisseminar Steigleitern
Alsfeld
Mehr erfahren »
17.01.2023
Kompaktseminar Leitern, Tritte und Fahrgerüste
Dresden
Mehr erfahren »
18.01.2023
Kompaktseminar Leitern, Tritte und Fahrgerüste
Gera
Mehr erfahren »
24.01.2023
Kompaktseminar Leitern, Tritte und Fahrgerüste
Alsfeld
Mehr erfahren »
