Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce
Wir suchen dich!
Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebsbereiche. Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden, als verbindlicher Ansprechpartner*.
Deine neue Herausforderung
Wir - die KRAUSE-Unternehmensgruppe - sind seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.
Bike Leasing
Wechselnde Gesundheitsaktionen im Jahr
Homeoffice
Arbeitszeitkonten, flexible Arbeitszeiten
Get together und Mitarbeiterfeste
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Bezahlte Freistellung zu bestimmten Anlässen
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
KIM – Betriebliches Vorschlagswesen
Geschenke / Zahlungen bei besonderen Anlässen
Zuschuss Fitness-Studio
Zuschuss zur Altersvorsorge / VL
- Auftragserfassung/-abwicklung
- Stammdatenpflege
- Bereitstellen von Artikelstammdaten für E-Commerce-Kunden
- Verwalten und Übermitteln von Statusmeldungen im E-Commerce
- Verwalten und Pflege von Preislisten
- Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten
- Bearbeiten von Reklamationen, Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
- Beobachten der Onlinemarktplätze
- Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
- Absatzplanung
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
- SAP-Kenntnisse vorteilhaft
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
- Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce
- Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Bitte sende deine Bewerbungsdokumente in Form von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an unsere Personalabteilung per E-Mail an:
hr(at)krause-systems.de
oder auf dem Postweg an:
KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG
- Personalabteilung -
Am Kreuzweg 3
D-36304 Alsfeld